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广东餐饮协会:期待美团在3天内给出有实质意义的回复

4月10日,美团外卖在广东餐饮外卖的市场份额高达60-90%,已达到《反垄断法》规定的市场支配地位。

同时,美团涉嫌实施垄断定价,各类收费层出不穷,设定了诸多不公平的交易规则,持续大幅提升扣点比例,新开餐饮商户的佣金最高达26%,已大大超过了广大餐饮商家忍受的临界点。

广东省餐饮行业组织呼吁美团立即取消独家合作限制等其他垄断条款;同时直接减免整个疫情期间广东省内所有餐饮商户外卖服务佣金5%或以上。

随后多省市餐饮协会发文声讨美团外卖称,其平台收取过高佣金,新商家提成高达26%,超过企业承受极限;且涉及霸王条款,强硬要求同意“独家合作”等,涉及不正当竞争等。

面对多方指责,4月13日,美团外卖对外回应称,八成以上商户佣金在10%至20%之间,真实数字远低于传言。目前外卖平均每单利润不到2毛钱,平台绝大收入需要投入到专业配送、获取订单和数字化建设中。

对于美团外卖所说的2019年八成以上商户佣金在10%-20%,专委会引用海丰县小餐饮行业协会的报告称,该协会共有约120家商家上架美团外卖平台,2019年无一家商户的佣金抽成低于20%。

400万美团外卖骑手,2019年的成本410亿元,扣除装备等开支,意味着人均年收入1万元。美团的盈亏,无疑与他们的收入和饭碗相关。新财富的分析显示,骑手每单收入从2016年的3.24元升至2018年的4.77元,涨幅达到了47%,但在美团扭亏为盈的2019年,骑手每单收入是下降的,微跌至4.71元/单。

至于美团外卖佣金高低之争,平台与商家依旧各执一词。新财富的压力测试显示,美团整体佣金率为12.6%,按2019年的交易额估算,哪怕佣金率下调1%,其佣金收入都将从496.5亿元下降至455.53亿元,同时美团将亏损14.34亿元。如广东餐饮协会所要求的那样,整体下调5%,美团将亏损200亿元,因此可以肯定这个诉求是不可能满足的。

一边是80%的餐饮企业营收只恢复到此前的3成,一边是美团自身作为企业天然的盈利诉求,甚至400万骑手队伍的维持。高佣金难题,或许需要在更高的层面统筹协商解决。

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